Quizá hayas notado que a mucha gente no les agradan los vendedores, o que les vendan. Cuando se les pregunta porque los vendedores les caen mal, suelen decir cosas como: Son fastidiosos No escuchan No les importo, solo quieren venderme. Se ponen agresivos cuando les digo que no me interesa. Lo curioso es que
Si le preguntásemos a cualquier vendedor exitoso, “¿Cuál es la razón de tu éxito? Lo más probable es que no sabría que decirnos o que recibiríamos una respuesta bastante imprecisa. Lo más probable es que no tienga la menor idea de la respuesta ya que la mayoría de los grandes vendedores simplemente hacen lo que les
Como vendedores siempre queremos tener un producto o servicio único, exclusivo, que se destaque claramente sobre los demás. Que podamos decir, “esto lo tengo solo yo”. Quienes están encargados de crear nuevos productos se esfuerzan en agregarle algo nuevo que lo diferencie del de la competencia, los encargados de marketing intentan por todos los medios
Bien. Pero ¿estás mejorando? El renombrado psicólogo y especialista en la naturaleza de la perfomance, K. Anders Ericsson una vez dijo, “He estado caminando por 48 años, pero no lo estoy haciendo mejor”. El punto es que, el hecho que hayas estado haciendo algo por un determinado tiempo, aunque prolongado, no implica que lo estés
¿Brindar a nuestra comerciales una capacitación que se centre en el producto o que se centre en habilidades comerciales? Ambas son importantes y además se complementan. ¿Pero cuál de las dos es más importante? Antes de abordar el tema y simplemente para evitar “discusiones de diccionario”, quiero definir las diferencias entre las dos definiciones. Capacitación
Lograr un buen ambiente laboral no solo es una cuestión “cool”, “fashion” o “trendy”, es también una cuestión de productividad ya que una persona que se encuentra a gusto y alegre en un lugar va a trabajar con mucho más motivación y propósito, en otras palabras va a producir más. Según estudios hasta un 65%
El mundo del deporte fue pionero en la utilización de un coach. La palabra “Coach” en el sentido moderno de un “coach deportivo” se uso por primera vez en 1889 en referencia específica a alguien que entrenaba un equipo de remeros. Pero el primer uso de la palabra en Inglés fue en los 1500 en referencia